Unsere Geschäftsbedingungen

Diese Bedingungen regeln Ihre Nutzung unserer Plattform fun-betcasino.ch. Mit der Registrierung erklären Sie sich mit allen Punkten einverstanden.

Gültigkeit der Bedingungen

Mit dem Erstellen eines Spielerkontos bei Funbet Casino akzeptieren Sie diese Geschäftsbedingungen vollständig. Die Annahme wird wirksam, sobald Sie die Registrierung mit Ihrer elektronischen Bestätigung abschliessen. Wir empfehlen, die Bedingungen vor jeder grösseren Änderung erneut zu lesen.

Sollten Sie einzelne Punkte nicht akzeptieren, nutzen Sie unsere Plattform bitte nicht. Die Nutzung unserer Dienste gilt als fortlaufende Zustimmung zur jeweils aktuellen Fassung.

Anmeldung und Teilnahmeberechtigung

Teilnahmeberechtigt sind ausschliesslich Personen ab 18 Jahren mit Wohnsitz in einem zulässigen Rechtsgebiet. Spieler aus den USA, dem Vereinigten Königreich, Frankreich, Spanien, Italien, den Niederlanden, Belgien, Dänemark, Griechenland, Portugal, Litauen sowie weiteren in unserem Spielerschutzregister aufgeführten Ländern dürfen kein Konto führen. Pro Person, Haushalt und Zahlungsmittel ist nur ein Konto zulässig.

• Sie bestätigen bei der Registrierung wahrheitsgemässe Angaben zu Identität, Alter und Wohnort.
• Wir verlangen vor der ersten Auszahlung die Legitimationsprüfung (KYC): Ausweisdokument, Adressnachweis und Verifikation der Zahlungsmethode.
• Die Prüfung dauert in der Regel 24 bis 72 Stunden.
• Ein Verstoß gegen diese Regeln berechtigt uns, Konten zu sperren und Gewinne einzubehalten.

Einzahlungen und Auszahlungen

Einzahlungen sind ab 20 CHF möglich, unter anderem via TWINT, PostFinance, Paysafecard, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton, Apple Pay, Bitcoin und Tether. Auszahlungen erfolgen über Banküberweisung, PostFinance, Karten, E-Wallets, Jeton sowie Kryptowährungen. E-Wallets und Krypto werden innerhalb von 0 bis 24 Stunden bearbeitet, Karten und Banküberweisungen innerhalb von 1 bis 3 Werktagen.

Vor der ersten Auszahlung müssen Sie die Identitätsprüfung abgeschlossen haben. Auszahlungen sind auf 5'000 CHF pro Tag und 20'000 CHF pro Monat begrenzt. Wir erheben keine eigenen Gebühren; Drittanbieter können eigene Kosten verrechnen. Konten ohne Aktivität über zwölf Monate betrachten wir als ruhend und können nach Ankündigung eine Verwaltungsgebühr gemäss den geltenden Regularien erheben.

Bonusbedingungen im Überblick

Boni und Aktionen auf unserer Plattform unterliegen stets den Bedingungen der jeweiligen Aktion. Die massgeblichen Werte (Umsatzforderung, Höchstgewinn, Gültigkeitsdauer) finden Sie in der Detailbeschreibung jedes Angebots.

Generelle Regeln unserer Bonuspolitik:

• Bonusguthaben muss innerhalb der angegebenen Gültigkeitsdauer umgesetzt werden, danach verfällt es.
• Während eines aktiven Bonus gilt eine maximale Einsatzhöhe pro Runde, die im Angebot ausgewiesen ist.
• Bestimmte Spiele sind von der Umsetzung ausgeschlossen oder tragen nur teilweise bei.
• Der Bonus ist nicht mit anderen Aktionen kombinierbar, sofern nichts anderes angegeben ist.
• Wir behalten uns vor, Bonusgewinne zu annullieren, wenn Regeln umgangen oder missbraucht werden.
• Vor der Auszahlung muss der Bonus vollständig umgesetzt sein.

Verbotenes Verhalten

Wir schützen die Integrität unseres Angebots konsequent. Folgendes Verhalten ist untersagt und führt zur Kontosperrung sowie Einbehaltung von Guthaben und Gewinnen:

• Betrug, Fälschung von Dokumenten und missbräuchliche Rückbuchungen (Chargebacks).
• Mehrere Konten pro Person oder abgestimmte Absprachen mit anderen Spielern (Collusion).
• Bonusmissbrauch, etwa systematische Nutzung von Bonusgeldern ohne Spielabsicht.
• Einsatz von Bots, Skripten oder automatisierten Systemen.
• Umgehung regionaler Sperren über VPN, Proxy oder vergleichbare Dienste.
• Nutzung des Kontos durch Dritte oder Übertragung des Kontos an Dritte.

Verantwortungsvolles Spielen

Sie können jederzeit Einzahlungslimits, Verlustlimits und Sitzungserinnerungen in Ihrem Konto festlegen oder an den Support wenden. Bei Anzeichen problematischen Spielverhaltens kontaktieren wir Sie aktiv und können Massnahmen vorschlagen, bis hin zur vorübergehenden Spielsperre.

Eine Selbstsperre (Selbstausschluss) können Sie fristlos beantragen; wir setzen diese umgehend um und verhindern während der Sperre neue Konten nach bestem Wissen. Unterstützung erhalten Sie ausserdem bei SOS Spielsucht und Sucht Schweiz, deren Kontaktstellen wir Ihnen auf Anfrage gerne weiterleiten.

Kontoschliessung und Beschwerden

Sie können Ihr Konto jederzeit und ohne Angabe von Gründen über den Support schliessen lassen. Offenes Guthaben wird nach abgeschlossener Verifikation auf Ihr registriertes Zahlungsmittel ausbezahlt. Auch wir können Kontos kündigen, wenn diese Bedingungen verletzt werden.

Beschwerden richten Sie zunächst an unseren Support unter [email protected]; wir antworten innerhalb weniger Tage mit einer Stellungnahme. Eskaliert ein Fall nicht einvernehmlich, können Sie die Schlichtungsstelle gemäss unseren Lizenzbestimmungen anrufen. Es gilt das Recht unserer Lizenzjurisdiktion unter der Curaçao eGaming-Lizenz 8048/JAZ2021-169.

Änderungen dieser Bedingungen

Wir passen diese Geschäftsbedingungen an, wenn rechtliche Anforderungen, unser Angebot oder unsere Abläufe es verlangen. Wesentliche Änderungen kündigen wir Ihnen mindestens vierzehn Tage vor Inkrafttreten per E-Mail oder In-Game-Mitteilung an. Nutzen Sie unser Angebot nach Inkrafttreten weiter, gilt die neue Fassung als angenommen. Die jeweils aktuelle Version mit Änderungsdatum finden Sie jederzeit auf dieser Seite.

Häufige Fragen

Ab wann gelten die Geschäftsbedingungen?

Sobald Sie die Registrierung abschliessen, akzeptieren Sie die Bedingungen in der jeweils aktuellen Fassung.

Warum werde ich vor der ersten Auszahlung verifiziert?

Gesetzliche Vorgaben (KYC) verlangen die Prüfung von Ausweisdokument, Adresse und Zahlungsmethode; die Bearbeitung dauert 24 bis 72 Stunden.

Was passiert mit inaktiven Konten?

Nach zwölf Monaten ohne Aktivität betrachten wir Konten als ruhend und informieren Sie vor allfälligen Massnahmen.

Kann ich mein Konto selbst sperren lassen?

Ja, eine Selbstsperre beantragen Sie fristlos beim Support; wir setzen sie umgehend und dauerhaft um.

Wie erfahre ich von Änderungen der Bedingungen?

Wesentliche Änderungen kündigen wir mindestens vierzehn Tage vor Inkrafttreten per E-Mail oder Mitteilung an.